Nie wieder für eine vergessene Gratis-Testphase zahlen

Der Moment, in dem du eine Gratis-Testphase startest, ist der Moment zu entscheiden, wie sie endet. Stell zwei Tage vor Ablauf eine Erinnerung, in derselben Minute, in der du dich anmeldest, und das Problem der stillen Umwandlung verschwindet. Alles Weitere in diesem Guide ist Detail.

Warum Testphasen still kostenpflichtig werden

Eine Testphase kostet null, weil der Anbieter fest damit rechnet, dass ein ordentlicher Teil der Leute sie vergisst. Die Warn-Mail vor der Umwandlung kommt manchmal, manchmal nicht, und landet gern in einem Ordner, den du nicht liest. Auf dem iPhone kündigt nichts den Wechsel an; das erste Anzeichen ist meist die Abbuchung selbst, und dann hast du einen Monat gekauft, den du nie wolltest.

Nichts davon ist Zufall. Deshalb muss die Lösung auf deiner Seite liegen.

Die Zwei-Tage-Regel

Stell die Erinnerung auf zwei Tage vor das Enddatum, nicht auf das Enddatum selbst:

• Apple empfiehlt, App-Store-Testphasen mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen; wer bis zum letzten Tag wartet, zahlt gern trotzdem.
• Zwei Tage Puffer decken Zeitzonen, „mach ich heute Abend“ und die Erinnerung ab, die genau dann klingelt, wenn du keine Zeit hast.
• Früh kündigen kostet fast nie etwas: Im App Store und bei den meisten direkten Anbietern läuft die Testphase nach der Kündigung bis zu ihrem Enddatum weiter.

Wo das echte Enddatum steht

Für alles, was über Apple läuft: Einstellungen, dein Name, Abos, Abo antippen; dort stehen das genaue Umwandlungsdatum und der Preis danach. Dieses Datum zählt, nicht deine Erinnerung an „ungefähr einen Monat“.

Bei direkt abgerechneten Testphasen steht das Datum in der Anmelde-Bestätigung per Mail. Wenn du sie nicht findest, zeigt die Konto-Seite des Anbieters das nächste Abbuchungsdatum.

Automatisch statt diszipliniert

Die Handarbeit funktioniert: Kalender, zwei Tage vorher, Ton an. Ihre Schwäche ist, dass sie jedes einzelne Mal von dir abhängt, auch bei der Testphase, die du halb im Schlaf startest, weil sie der einzige Weg an einer Paywall vorbei war.

Die automatische Version ist eine App, deren Job genau das ist. In SubHelm markierst du ein Abo beim Anlegen als Testphase, und die App erinnert dich, bevor es kostenpflichtig wird, und vor jeder Verlängerung danach. Die Kosten der Testphase zählen außerdem vom ersten Tag an in deiner echten Monatssumme mit, zum Preis nach der Umwandlung; „gratis“ liest sich dann nie wie gratis.

Wenn die Testphase schon umgewandelt wurde

• Kündige jetzt, damit zum Ende des bezahlten Zeitraums Schluss ist; der Kündigungs-Guide deckt Apple und direkte Anbieter ab.
• Wurde vor wenigen Tagen umgewandelt und hast du nichts genutzt? Frag nach einer Erstattung. App-Store-Käufe meldest du unter reportaproblem.apple.com; viele direkte Anbieter erstatten eine offensichtlich ungenutzte erste Abbuchung auf freundliche Nachfrage.
• Und dann bau die Erinnerungs-Gewohnheit auf, denn die nächste Testphase kommt bestimmt.